Conditions générales — MyStake
1. Acceptation des conditions
L’accès et l’utilisation du site MyStake impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de ces règles avant toute utilisation des services proposés.
2. Droit de participation
La participation aux jeux est réservée aux personnes âgées de 18+/21+. L’utilisateur est responsable de vérifier que l’accès au service est autorisé dans son environnement personnel.
3. Compte utilisateur
Un seul compte est autorisé par personne. Les informations fournies doivent être exactes et actualisées. MyStake peut procéder à des vérifications d’identité et restreindre ou suspendre un compte en cas de non-conformité.
4. Dépôts et retraits
Les transactions doivent être effectuées à partir de moyens de paiement appartenant à l’utilisateur. Une procédure de vérification peut être requise avant le traitement des retraits. Les opérations suspectes peuvent être refusées ou examinées plus en détail.
5. Fonctionnement des jeux
Les jeux reposent sur des systèmes de génération aléatoire. Les résultats affichés sont considérés comme définitifs, sauf en cas d’erreur technique identifiable. Dans ce cas, les mises ou gains concernés peuvent être ajustés ou annulés.
6. Bonus et promotions
Les bonus sont soumis à des conditions spécifiques distinctes. Toute utilisation abusive ou contraire aux règles établies peut entraîner des restrictions ou la suspension du compte.
7. Activités interdites
Sont notamment interdits : fraude, utilisation de logiciels automatisés, collusion entre joueurs, manipulation du système ou opérations visant à dissimuler l’origine de fonds. Toute violation peut entraîner des mesures restrictives.
8. Limitation de responsabilité
Les services sont fournis « tels quels ». MyStake ne peut garantir l’absence totale d’interruptions techniques et ne saurait être tenu responsable des pertes résultant de l’utilisation du service ou d’éventuels dysfonctionnements.
9. Jeu responsable
La plateforme encourage une pratique maîtrisée et met à disposition des outils permettant aux utilisateurs de gérer leur activité de manière équilibrée.
10. Modification des conditions
Les conditions peuvent être modifiées afin de refléter l’évolution du service. La poursuite de l’utilisation du site après publication des changements vaut acceptation des nouvelles dispositions.
11. Contact
Pour toute question relative aux conditions d’utilisation, les utilisateurs peuvent contacter le service d’assistance MyStake qui examinera les demandes dans des délais raisonnables.